责任护士管床个案分享及健康教育培训
创优之花处处开
——责任护士管床个案分享及健康教育培训
随着我院创优质护理服务工作的不断推进深入，各科室、各病区积极响应，“以病人为中心”的理念牢牢扎根在护士们的心中。
肝胆外科何金云，2010年在香港接受了高级外科护理专科护士培训，她在为病人提供优质护理服务中，融入了科学理性的思考，运用ABC时间管理法，有效利用时间，提高护理工作效率；用Orem自理理论护理肝癌的患者，在病人不同时期启用完全补偿系统、部分补偿/支持教育系统、支持/教育系统，人性化的护理、体贴的服务贯穿于个案全程，使患者积极参与治疗护理当中，有效地促进了康复。
陈月娥所在的急诊科，面对病情危重、病种多，周转快、工作量大等情况，坚持每天参与医护查房，与医生沟通良好，随时保持联系；设置管床一览表，让患者和家属一目了然；她还在细节上下功夫，为每位使用呼吸机的患者床边都配备了呼吸气囊，以便在呼吸机发生意外时及时为患者提供帮助；注重病情观察，随时都做好抢救的准备。急诊科是患者及家属容易发生脾气急躁的环境，但她做到了与所管患者及家属相处融洽，一个月受到病人及家属口头表扬就达30余次。
特诊内科赖玉兰，为所管的一名前列腺癌合并放射性腰骶神经病变、日常生活完全不能自理的患者，制定了详细的护理计划。她通过每天评估病人的病情、活动与自理能力，每天跟进护理计划，从床上翻身、穿衣/裤、如厕、洗澡、肢体功能锻炼等一一亲自进行指导和协助，经过18天的治疗和护理，病人从完全依赖到逐步恢复了自理能力，无微不至的护理服务令患者和家人异常感动。
东山院区内科罗美宜，对所管的一位严重糖尿病足患者每日清洗、清创、更换敷料外贴、穿刺抽脓、监测血糖变化，向患者进行糖尿病知识宣教，严格管理患者的饮食，一天、两天······一个月过去了，在她的精心护理下，患者的遵医行为提高，糖尿病足得到控制，免除了截肢的危险。她以行动充分体现了“服务在我心中，质量在我手中”的护理理念。
黄埔院区肖燕、心脏外科李锦娜、耳鼻咽喉科容钻芬、神经科ICU刘丽、放射介入唐碧英、妇儿科陈淑丹等也分别进行了管床个案分享，大家听得意犹未尽。
最后内分泌陈霭玲专科护士为大家做了胰岛素注射健康宣教的介绍，包括胰岛素的类型，针头重复使用的危害，安装针头的方法，选择注射的部位，进针时的手法，进针的角度等。并结合个案介绍了在做健康宣教前需按照护理程序的方法，评估患者的健康教育需求、接受能力后，掌握宣教的时机，以通俗易懂的语言对患者进行宣教。
责任护士们的精彩介绍使场上传来阵阵掌声，大家都觉得收益良多，更深入理解了优质护理的内涵。因为时间关系，此次只是攫取了各科的代表为大家介绍经验，其实，在开展创优质护理服务的一年多时间，创优活动已经犹如一朵绚烂的花朵，在全院各病区盛情绽放。( 护理部 黄哲燕 何瑾云)
